Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12-02-2025

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Shop Sovara („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, teilt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.


1. Persönliche Daten, die wir sammeln

A. Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie einen Kauf tätigen, ein Konto erstellen oder mit der Website interagieren, sammeln wir:

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Bestelldetails und Kaufhistorie

Dies wird als „Bestellinformationen“ bezeichnet.

B. Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie auf der Website surfen, sammeln wir automatisch:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Zeitzone
  • Cookies
  • Geräte-Identifikatoren
  • Verweisende Seiten
  • Interaktions- und Browsing-Daten

Dies wird als „Geräteinformationen“ bezeichnet.

Verwendete Technologien umfassen:

  • Cookies
  • Logdateien
  • Web-Beacons, Pixel, Tags
  • Sitzungs- und persistente Identifikatoren

C. Informationen von Dritten

Wir können Daten von Werbeplattformen, Analyseanbietern oder Zahlungsabwicklern erhalten, um bei der Betrugserkennung, Personalisierung oder Marketing zu helfen.


2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:

A. Bestellungen auszuführen

  • Zahlungen zu verarbeiten
  • Bestellbestätigungen bereitzustellen
  • Versand zu arrangieren
  • Rücksendungen oder Supportanfragen zu bearbeiten

B. Die Website zu verbessern und zu sichern

  • Betrug zu erkennen
  • Die Website-Funktionalität zu optimieren
  • Analysen zu erstellen

C. Marketing und Werbung

Wo erlaubt:

  • Werbe-E-Mails zu senden
  • Marketing zu personalisieren
  • Gezielte Anzeigen zu liefern
  • Die Anzeigenleistung zu messen

3. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Wir teilen Daten mit vertrauenswürdigen Partnern, darunter:

A. Dienstleister

  • Shopify
  • Zahlungsabwickler
  • Versandpartner
  • Kundensupport-Tools

Shopify Datenschutz: https://www.shopify.com/legal/privacy

B. Analyse- und Werbepartner

  • Google Analytics
  • Google Ads (einschließlich Customer Match)
  • Meta Ads
  • Bing Ads

Diese Partner können Cookies oder Identifikatoren verwenden, um Anzeigen zu personalisieren und Ergebnisse zu messen.


4. Google Ads, Customer Match & Einhaltung der Datenfreigabe

Wir können Kundendaten auf Google Ads hochladen, um Dienstleistungen in unserem Namen durchzuführen, einschließlich Werbung, Zielgruppenabgleich und Analysen. Google fungiert als Datenverarbeiter gemäß den Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen.

Diese Informationen werden nur verwendet, um:

  • Kunden mit Google-Konten abzugleichen
  • Personalisierte Werbung zu liefern (wo gesetzlich zulässig)
  • Die Kampagnenleistung zu messen

Mehr erfahren: https://policies.google.com/technologies/partner-sites


5. EU-Nutzerzustimmung (DSGVO, UK-DSGVO & ePrivacy-Richtlinie)

Für Nutzer in Regionen, die eine Einwilligung erfordern:

  • Wir bitten um Erlaubnis, bevor wir Cookies für Analysen oder Werbung verwenden.
  • Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
  • Wir verarbeiten Daten auf Grundlage der Einwilligung, berechtigter Interessen oder zur Vertragserfüllung.

Sie können anfordern:

  • Zugang
  • Korrektur
  • Löschung
  • Einschränkung
  • Datenexport
  • Widerruf der Einwilligung

Kontaktdaten sind unten angegeben.


6. Verhaltensbasierte Werbung & Opt-Out-Optionen

Wir verwenden gesammelte Informationen, um relevante Anzeigen auf Plattformen wie den folgenden anzuzeigen:

  • Google
  • Meta
  • Bing

Sie können personalisierte Anzeigen abbestellen unter:


7. Do Not Track

Wir ändern unser Datenerhebungsverhalten nicht, wenn wir ein Do Not Track (DNT)-Signal erhalten.


8. Datenaufbewahrung

Wir speichern Bestellinformationen, es sei denn, Sie fordern die Löschung an oder die Speicherung ist aus steuerlichen, rechtlichen oder betrieblichen Gründen erforderlich.


9. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können außerhalb Ihres Heimatlandes, einschließlich in den Vereinigten Staaten oder Kanada, gemäß den geltenden Gesetzen verarbeitet werden.


10. Cookies & Währungsumrechnung

Wir verwenden Session-Cookies, um Ihren Standort für die Währungsumrechnung zu bestimmen. Diese Cookies helfen, Ihre gewählte Währung während Ihres gesamten Besuchs konsistent zu halten und werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.


11. Cookies & Tracking-Technologien 

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren, Inhalte zu personalisieren und relevante Anzeigen zu liefern. Cookies helfen uns auch zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen und ermöglichen bestimmte Funktionen (wie Warenkorbfunktionen oder das Speichern Ihrer Währung).

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen akzeptieren oder ablehnen.
Wenn Sie sich in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in anderen Regionen befinden, die eine Einwilligung erfordern, werden Sie vor der Aktivierung um Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies für Analysen und personalisierte Werbung gebeten.


12.DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR SMS / MMS TEXTNACHRICHTEN MARKETINGPROGRAMME

Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Wir werden die Informationen, die Sie über das Programm bereitstellen, nur verwenden, um Ihre mobilen Nachrichten zu übermitteln und Ihnen gegebenenfalls zu antworten. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, die Weitergabe von Informationen an Plattformanbieter, Telefongesellschaften (Carrier) und andere Anbieter, die uns bei der Zustellung mobiler Nachrichten unterstützen.
WIR VERKAUFEN, VERMIETEN, VERLEIHEN, HANDELN, VERPACHTEN ODER ÜBERTRAGEN KEINE TELEFONNUMMERN ODER KUNDENINFORMATIONEN, DIE ÜBER DAS PROGRAMM GESAMMELT WERDEN, ZU GEWINNZWECKEN AN DRITTE.
Nichtsdestotrotz behalten wir uns jederzeit das Recht vor, Informationen offenzulegen, soweit dies zur Erfüllung von Gesetzen, Vorschriften oder behördlichen Anforderungen, zur Vermeidung von Haftung oder zum Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums erforderlich ist. Wenn Sie Formulare online ausfüllen oder uns anderweitig Informationen im Zusammenhang mit dem Programm bereitstellen, stimmen Sie zu, genaue, vollständige und wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen. Sie stimmen zu, keinen falschen oder irreführenden Namen oder einen Namen zu verwenden, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind. Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass solche Informationen unwahr, ungenau oder unvollständig sind oder Sie sich aus einem anderen Grund für das Programm angemeldet haben, können wir Ihnen den Zugang zum Programm verweigern und geeignete rechtliche Schritte einleiten.
Abschnitt 1798.83 des California Civil Code und die Allgemeine Datenschutzverordnung 2016/679 (DSGVO) erlauben Nutzern des Programms, die in Kalifornien oder der Europäischen Union ansässig sind, bestimmte Informationen bezüglich unserer Offenlegung der von Ihnen über das Programm bereitgestellten Informationen an Dritte für deren Direktmarketingzwecke anzufordern.
Kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse, um eine Anfrage zu stellen:

E-Mail: helpshopsovara@shopsovara.com 
Firmenname: Shop Sovara
Adresse: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #8399 Casper, WY 82609 USA


 

13. Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine Informationen von Minderjährigen.


14. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um betriebliche, rechtliche oder regulatorische Änderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.


15. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, erreichen Sie uns unter:

E-Mail: helpshopsovara@shopsovara.com 
Firmenname: Shop Sovara
Adresse: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #8399 Casper, WY 82609 USA